所以当我们忽然就见到了一个陌生的人不知道如何开口,或者根本无法获得一个德高望重的人的配合时,这时候与其浪费时间去苦苦搜寻说话的技巧,不如轻松上阵,依靠自己的聪明和机灵随时捕捉对交流有用的信息,步步为营,才能赢得对方的认同。
每个人的爱好、兴趣都不同。有人喜欢音乐,有人喜欢阅读,他们都喜欢谈论自己感兴趣的事情。如果你能抓住这种心理,以这个为突破口,打开对方的话匣子,让他感受到你对他的敬意,就可以迅速拉近距离,使交流变得容易,这样再提出自己的要求就容易我了。
有时候,充分了解对方之后,并不用急于在交流,要把握好时机,急于求成反而不好,会让人觉得你别有用心,对你所说的话满腹猜疑,那事先的准备就都白费了。不妨试试迂回路线先取得对方的信任,然后再切入正题,这一招也可以叫做峰回路转,应用在沟通中有求于人的时候非常有用。
有位编辑向著名学者钱钟书组稿,从媒体上得知这位学界泰斗脾性很是乖僻,所以做足了工夫。她对钱钟书的著作及学术成就有所了解,也知道钱老的叔父钱孙卿先生是她所在学校的前任老校长。做了功课之后,这位编辑先以书信试探。
钱老伉俪情趣高雅,幽默诙谐,相与为乐。杨绛女士经常称钱老为“黑犬才子”。此系钱老之字“默存”分拆而成的离合体字谜。于是这位编辑也冒昧为他们姓名编了两条灯谜:“文化著作”指钱钟书;“柳絮飞来片片红”指杨绛。信中先呈上她的灯谜,然后陈述其叔父举学之业绩。很快收到回信,内附联名贺卡,蓝地金字,庄重雅致。特别是钱老签名的明信片,独具风采。接下来的事也便顺理成章。