这些公司在本质上与其他公司有何区别?是什么使这些公司能够持续发展?为什么这些企业能够经受百年风雨而长盛不衰,而有的企业只能各领风骚三五年?
也许1万个人对百年老店就会有1万种理解,虽然分析探询百年老店奥秘的人很多、得出的结论也不尽相同,但是我们仍然做出了有意义的尝试——从上千家长寿企业中精选出最有价值、最有代表性的400家百年老店,经过分析研究得出了企业永续经营的20条长赢基因,它们分别是:
创新基因、诚信基因、质量基因、变革基因、管理基因、品牌基因、领袖基因、人才基因、文化基因、模式基因、家族基因、科技基因、竞争基因、危机基因、责任基因、战略基因、情报基因、勤俭基因、资源基因、服务基因。
进一步研究中外百年老店的长赢之道,我们还注意到这样一个不容忽视的事实:外国的长寿企业分布在医药、科技、能源、汽车、食品、金融、日化、服装等各个行业,而且大多是跨国经营,实力雄厚;而中国的长寿企业则集中在“吃、喝”——饭店、名吃、美酒、药店等领域,以及一些日常生活用品,并且整体经营规模弱小。
这种巨大差距提醒我们,中国企业在基业长青的进程中,还有很长的路要走。深入分析不难发现,中国从20世纪80年代起才开始发展市场经济,真正意义上的“企业”只有20多年的历史。所以,打造百年老店,是每一位中国企业家的神圣使命和责任。