李嘉诚的诚恳执著,深深打动了批发商,他说道:“李先生,我来香港就是为了寻找可靠的合作伙伴,我绝不会损人利己。你的真诚和信用就是最好的担保。”于是,双方签了第一批购销合同,根据协议,批发商提前付款。之后,长江公司的塑胶花抢占了欧洲市场。l958年,长江公司的营业额为1000多万港元,李嘉诚拥有了“塑胶花大王”的称号。
诺贝尔经济学奖获得者肯尼斯·阿罗曾说:“没有任何东西比信任更具有重大的实用价值,信任是社会系统的重要润滑剂。它非常有成效,它为人们省去了许多麻烦,因为大家都无需去猜测他人的话的可信度。不幸的是,这不是一件可以轻易买到的商品。”作为一个企业的管理者,必须把好诚信这道关。因为诚信才是企业最高境界的生财之道。
§3.企业诚信,先从领导开始
上好信,则民莫敢不用情。诚信对于一位领导者来说至高无上。有了它,他才能够领导人们到达“承诺之地”;没有它,他就会在期望失落中徘徊不前。诚信一旦失去,也许就无法重新获得。因此,对于任何一位希望有所建树的经理来说,最重要的一点就是要保护好你的诚信,照顾好它,永远不要让它丢失。孔子指出,作为一个管理者,身居官位,就要勤政爱民,以诚信规范自己的行为,而把“诚”这个德行用在管理中,最直接的体现就是以诚信的态度来对待下属。