一个小小的疏忽,引来覆国之恨;一个小小的恩惠,得到以死相报之心,可见尊者“礼贤下士”的作用。难怪“得人心者,得天下,失人心者,失天下”的至理名言千古传诵。领导要想得人心,就要注意从点点滴滴的日常工作中,尊重公司的员工,真诚地关心他们,爱护他们,让他们时刻感受到领导的关怀。然而,由于领导公事繁忙,时间宝贵,与员工接触时间少,纵使有一颗充满爱的心,员工也无法知晓。作为领导不妨把慈爱之心表现出来,给下属来个小恩小惠。
领导不要以事物繁琐而无暇顾及为由,而忽略了员工。你应该多花时间观察你的下属,接近他们,了解他们,尊重他们。了解他们的喜好、记住他们的名字、知悉他们的性格,甚至尊重他们的行为习惯,那么你就会在在某一天,在他们的生日时,在他们喜庆的日子,在他们烦恼时,在他们处境困难时,不失时机地送上一束鲜花、一份贺卡、一条领带、一支笔和一杯热茶。有时也可以为他点上一首歌,献上祝福的话。