温馨提示
不应以交换的目的和原则与别人交往。
对于别人的请求应该本着力所能及的原则去做。
别人需要帮助时,不要在别人向你求助的时候提要求。
致谢、道歉要及时
致谢和道歉只有及时表达才能起作用。
企业、公司接受客户的产品或服务质量投诉后不及时道歉,信誉就会受损,甚至会危及品牌价值;接受同事、亲友的帮助后不及时致谢,无意间妨碍或伤害了对方而不及时道歉,彼此间的关系就会淡化甚至恶化;陌生人给予你帮助,你却不及时感谢,你给陌生人带来了不便而不及时向其道歉,对方会想“这人真不知趣,太没教养了”。
不要觉得早一点儿或晚一点儿致谢或道歉无所谓,如果不及时,再诚恳的行动也显得虚假、勉强。
温馨提示
得到别人的帮助后应立刻道谢,误解别人或妨碍别人应当时道歉。
无法面谢对方或无法当面道歉时,可以托人转达或以信件、电话的形式表示。